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Termos de cancelamento de compra

A MAÊDA se reserva o direito de recusar pedidos quando qualquer informação dos produtos tenha sido publicada com algum erro, seja de preços, medidas e promoções.
A MAÊDA pode cancelar qualquer pedido, mesmo que o pagamento já tenha sido efetuado. Neste caso você receberá um e-mail notificando que o valor total pago será reembolsado imediatamente. Motivos para possível cancelamento:

  • Produto fora de estoque;
  • A não-aprovação do pagamento;
  • Erro na informação do produto.

Caso haja qualquer tipo de problema com a sua compra a MAÊDA entrará em contato imediatamente através do e-mail disponibilizado e/ou através do número de telefone.

A venda dos produtos está diretamente ligada ao número de produtos disponivel em estoque, caso um item se esgote existe a possibilidade de não haver reposição. Caso você compre um item fora do estoque sua compra será automaticamente cancelada e o seu pagamento estornado imediatamente.

Responsabilidade do Cliente

Caso a entrega tenha sido impossibilitada pelo Correio por não ter sido atendido nas tentativas de entrega, é de responsabilidade do cliente fazer a retirada na agência dos Correios.

Caso o pacote retorne a Lunare por motivos de dificuldade do Correio entregar, o cliente se torna responsavel pelo pagamento do reenvio.